HELLO !
沐晨的手機殼並非工廠大量的產物，圖案皆是親自設計
並從收到您的訂單後才開始印製
每一個手機殼都是獨立印製的花費的時間跟心血
都是成本之一，每一個寄到您手上的手機殼
都是我們耗費不只一個材料製作出來的
所以價格會比市面上的手機殼再高一點
雖然如此，我們依然堅持要更努力更用心
讓你們可以幫手機換上美麗的外衣！：）
【霧面硬殼】
只有包覆左右，上下沒有包覆。
印刷技術為熱轉印。
因為考量到買家購買硬殼後方便裝卸手機殼，
以前販售的IPHONE手機殼型，音量孔和鎖機孔有側邊全包覆
現在已經全面更換成半包殼型，對此有疑問可以來信看圖。
全機包膜不建議購買及使用(會刮傷包膜)，
滿版銀幕保護貼不影響，
清潔方式可以水洗使用酒精棉片擦拭都不會掉色。
【浮雕軟殼】
印刷技術為3D浮雕印刷
四邊全包覆，保護性好
大部分的滿版保護貼可以使用 (3D滿版可能會有影響)
建議保護貼選擇2.5D即可
清潔方式只能使用濕紙巾擦拭，
不能使用任何含酒精或是化學清潔劑。
另外，如果圖案有被刮到，
直噴上去的浮雕因刮到而有一咪咪小裂縫
都有很大的機率跑空氣進去
跑空氣進去的地方會有氣泡凸起來
如果氣泡破掉就會導致噴上去的圖案掉落
所以我們強烈建議
不要將手機殼跟鑰匙或是容易刮傷物品的東西放在一起！
因每個人的使用習慣不同
不一定每個人都會遇到這種情形，請不要過於擔心
每件商品我們都有親自長時間使用過，品質確認後才會上架給大家
相信各位可以明白，任何東西都有優缺點
購買前可以先評估商品的優點和缺點後再購買
或是可以來信詢問我們
告訴我們您的需求和在意的地方
我們會依照您的需求給您建議喔！
關於商品退換貨
手機殼都是接單訂製的，
無法提供無條件退換貨和臨時更改訂單(型號、款式)，
下單前請務必確認手機型號和需要款式，
訂單開始製作或是寄出後恕不接受更換，
拜託購買前一定要清楚知道自己的手機型號，
如果不確定可以來信詢問。
若您有送禮需求或即將出國，
請您先確保可以等待7個不含假日工作天以上！再下單訂購。
除了手機殼以外的商品(抱枕、杯墊、手提包、束口袋)，
退貨前請確保商品未拆封且未使用，
再聯繫我們的官方LINE@唷！
【關於色差】
因為商品並非大量生產，
每個手機殼都是下單後獨立製作，
尤其是霧面硬殼系列，
轉印手法是一個一個空白素材殼貼上圖案後，
在放入200度左右的高溫製作，
一定會因為轉印溫度、時間...等等原因產生小色差。
兩種不同型號製作一樣的圖案，顏色也可能會有一點落差
因為每個型號需要的轉印時間不同!
第一次買和第二次買的顏色如果有一點不同
這是正常的，請不要太介意
商品照皆為自行拍攝
我們會盡力將商品照調整到無色差，但還是要依照收到的商品為準
拍攝時會因為環境光線產生色差或是銀幕顯示器不同的關係
如果非常介意色差者請前往實體門市購買唷~
【商品下單到出貨要等多久？】
【浮雕軟殼、霧面硬殼】訂製時間為下單後隔天算起約7個工作天(不含假日)
** 手機殼若製作完成後有發現瑕疵，我們會請廠商重新製作，出貨時間會延後幾天 **
【犀牛盾】訂製時間為下單後隔天算起10-14個工作天(不含假日)
【束口袋、杯墊、手提包】 現貨約2-3天內寄出，缺貨追加製作約7個工作天(不含假日)
【抱枕、浴巾】現貨約3天內寄出，缺貨追加製作約7個工作天(不含假日)
抱枕浴巾因款式較多，不一定每一款都會有現貨，如果有送禮需求請先來信詢問哦~
Ｑ：我在訂製表上沒有看到需要的型號？
可以使用首頁右上方「聯絡店主」或是
沐晨「官方LINE@」詢問唷！
有時候型號更新的太快～來不及更新型號表
沒有找到自己的型號可以來問問我們
希望您可以幫手機換美美的新衣服：）
Ｑ：訂製型號可以使用取貨付款嗎？
目前我們有開放霧面硬殼使用取貨付款的便利性服務
但要確定自己是會準時取貨的乖小孩在選擇喔！
容易忘記取貨或是容易後悔的人建議考慮清楚或是真心想買確定會取貨再下單：）
Ｑ：商品有現貨嗎？
可以使用沐晨「官方LINE@」詢問。
現貨商品1-2天左右出貨
缺貨&訂製型號約7個不含假日工作天寄出 ：）
LINE@官方帳號 : @fmg6687c
Ｑ：為什麼已經超過等待天數了還沒出貨？
可能是因為商品製作完成後有瑕疵所以重新安排製作
如果超過出貨天數太多天未出貨，可以詢問我們訂單狀況喔：）
記得出貨天數是從下單後隔天開始算唷(不包含假日)
Ｑ：下單以後多久會收到商品？
以出貨時間為主
超商取貨約2-3天左右"到貨"
郵寄1-2天左右"到貨"
Ｑ：下單以後需要注意什麼？
下單結帳前務必先「加入會員」，
只有會員購物才可以追蹤訂單喔！
非會員直接購買，想查詢訂單請聯絡沐晨的「官方LINE@」
請注意填寫的電話地址及門市是否正確，
填錯導致商品須重新寄件，要補運費喔～
結帳前多注意一下資料是否正確，
可以更快速的收到商品唷：Ｄ
Ｑ：第一次購物不會使用，我該問誰？
非常歡迎您多使用沐晨「官方LINE@」詢問呦：）
我們不怕您問！
只要可以幫助您更順利購物，沐晨不會覺得累～
Ｑ：超商貨到時會有通知嗎？
超商貨到時會透過大家留的 Email + 手機簡訊通知
我們這邊也會追蹤「已到店尚未取貨的訂單」
如果商品超過4-5天仍未取貨
沐晨會使用簡訊通知您！
取貨付款是提供給不方便先匯款的寶貝們使用的
容易衝動購物的孩子們，要注意自己的信用喔～
請確再三確定要購買後再下單唷！
不要害沐晨傷心Ｑ＿＿Ｑ
祝您購物愉快：）
